Livraison offerte dès 59€ d’achat
Retours faciles sous 14 jours
À partir de 100€ d’achat
Service client humain et réactif
Vous avez des questions, et nous avons les réponses
Avant de nous écrire, jetez un œil ici : on a rassemblé les questions qu'on nous pose le plus souvent, de la livraison au suivi de commande en passant par les retours.
Comment fonctionne votre service ?
Deux options s'offrent à vous selon votre situation. Si votre école ou votre association de parents d'élèves a mis en place un partenariat avec nous, vous avez reçu un code établissement : il suffit de vous connecter avec ce code pour accéder aux packs de fournitures constitués sur la base de la liste de l'établissement, conformes aux demandes des professeurs.Vous pouvez généralement ajouter ou retirer des produits selon la formule choisie.
Si vous n'avez pas de code, pas de souci, vous pouvez composer votre commande librement en parcourant nos rubriques et en ajoutant les produits au panier, puis choisir le mode de livraison qui vous arrange.
Quels sont les délais de livraison ?
On prépare votre commande sous 24h si elle est passée avant 11h30, sous 48h au-delà (hors week-ends et jours fériés). Ensuite, comptez 48 à 72h avec DPD. La livraison est gratuite dès 59€ d'achat en point relais. Nous livrons dans toute la France métropolitaine !
Comment puis-je vous contacter ?
Le plus simple reste le formulaire de contact. Notre équipe basée à Villeneuve d'Ascq (59) vous répond du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, et le vendredi jusqu'à 17h.
Proposez-vous des remboursements ?
Oui bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, à condition que les produits reviennent dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour restent à votre charge, et le remboursement est effectué sous 10 jours maximum à réception de la marchandise dans notre entrepôt.
Pour lancer la procédure, rendez-vous dans votre Espace Client, ouvrez l'historique de vos commandes, cliquez sur "Détails" puis sélectionnez les produits concernés. En cas d'article manquant, d'erreur de préparation ou de produit abîmé, signalez-le aussi dans les 14 jours par la même voie, avec une photo si besoin.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre colis est confié au transporteur, vous recevez un lien de suivi par e-mail. Vous pouvez aussi retrouver ce lien à tout moment dans votre Espace Client, dans l'historique de vos commandes.
Si vous avez opté pour un point relais Pickup, votre colis y reste disponible 7 jours (3 jours en consigne) avant d'être renvoyé. En cas de retard ou de souci de livraison, le plus efficace est d'abord de contacter le transporteur via l'interface de suivi, puis de nous écrire si la situation ne se débloque pas.
Bravo pour votre service client
Ma Rentrée Facile m'a permis de trouver des articles que je ne trouvais pas chez d'autres fournisseurs. Lors de nos différents contacts téléphoniques, j'ai toujours eu affaire à une personne très aimable, professionnelle qui m'a toujours apporté l'aide et le conseil dont j'avais besoin. Merci.
Matériels de bonnes qualité
Chaque année je passe toujours commande auprès de Ma Rentrée Facile, il n'y a aucun oubli le matériel est de bonne qualité ! Service au top
Moins de charge mentale
Utiliser ma rentrée facile c’est la garantie de trouver exactement les fournitures nécessaires au bon tarif. Pour les fournitures scolaires de rentrée c’est un gain de temps indispensable et de la charge mentale libérée. Leur plus: des lots qui durent toute l’année.
Simple d’utilisation
Simple d’utilisation, produits de qualité et conformes à ce qui est attendu par le collège
Les lots préparés par niveau scolaire sont un véritable gain de temps
Satisfaite de mes achats
Je suis satisfaite de tous les achats effectués sur ce site. La livraison est rapide et le choix des motifs proposés pour les tampons-Ecole est très varié.
Merci
Très satisfait du site !
Rapide : commandé le soir et récupérer le lendemain 👍🏻
Prix : très compétitifs
Pratique : évite de faire la grande surface avec la cohue de la rentrée
Merci
Votre liste de fournitures scolaires à portée de clics
Faire vos achats pour la rentrée n’a jamais été aussi simple. De la maternelle jusqu'au lycée, le retour à l’école nécessite un minimum de préparation. Cartable et trousse doivent être prêts et remplis avec le bon matériel de travail pour affronter cette nouvelle année scolaire. Pour la démarrer en toute sérénité, optez pour Ma Rentrée Facile ! La liste des fournitures est longue, les demandes des professeurs sont parfois spécifiques et les courses pour acheter les affaires d’école de vos enfants peuvent vite devenir un véritable casse-tête. En tant qu’expert des fournitures scolaires, nous faisons en sorte de vous faciliter la vie ! Naviguez à travers les pages de notre site et découvrez nos différents produits qui correspondent aux besoins de vos enfants. Nous vous proposons une large sélection de fournitures de haute qualité et au meilleur prix !
Quelles fournitures scolaires choisir pour mon enfant ?
Chez Ma Rentrée Facile nous vendons des articles scolaires pour les élèves ainsi que les professeurs pour tous les niveaux : maternelle, primaire, collège, lycée et études supérieures. Terminée la cohue dans les rayons papeterie des supermarchés, désormais, procurez-vous tous vos articles scolaires au meilleur prix sans bouger de chez vous ! Parmi notre catalogue de produits, retrouvez entre autres cahiers, stylo bille, stylo plume, surligneurs, classeurs, agendas, copies des plus grandes marques. Des fournitures les plus basiques aux plus spécifiques, vous êtes sûrs d’y trouver ce que vous recherchez. Nous proposons des produits de marque nationale ainsi que notre propre gamme en partenariat avec notre centrale d’achat Majuscule.
Pourquoi commander sur Ma Rentrée Facile ?
Chez Ma Rentrée Facile, les courses précédant la rentrée deviennent un jeu d’enfant ! Pourquoi faire appel à nous ?
- Simplicité : plus besoin de se déplacer en supermarché, il vous suffit de parcourir notre catalogue en ligne et de faire livrer vos achats chez vous, dans nos locaux ou dans votre école
- Un catalogue riche et complet : tout le matériel nécessaire pour une rentrée réussie se trouve dans notre catalogue. Découvrez des produits des plus grandes marques de fournitures scolaire, rapport qualité prix garanti !
- Paiement sécurisé : soyez sans craintes, notre système de paiement est entièrement sécurisé pour régler vos achats en toute confiance. Mais si vous le souhaitez vous pouvez également passer commande et faire votre règlement par chèque
- Livraison rapide : faites vos achats en quelques clics et soyez livrés chez vous dans un délai de 24 à 48h. Livraison gratuite à partir de 59€
- Des experts à votre écoute : besoin d’un renseignement, d’un conseil ? Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous aider à faire le meilleur choix !
Ma Rentrée Facile : vendeur de fournitures scolaires en ligne
Depuis plus de 10 ans Ma Rentrée Facile vous simplifie les achats de rentrée scolaire en proposant des kits de fournitures de qualité, grâce à son partenariat avec la coopérative Majuscule.
Nous sommes une structure à taille humaine, une équipe de 20 personnes expérimentées, basée à Villeneuve d’Ascq (59). Notre expertise dans le domaine des fournitures de bureau et des fournitures scolaires nous permet de vous proposer les meilleurs produits et services. Grâce à notre entrepôt de 1800m² nous pouvons stocker une grande quantité de produits sur place et ainsi préparer vos commandes rapidement.
Découvrez nos différentes formules de commandes
Vous avez reçu la liste de fournitures de votre établissement et vous souhaitez choisir vous-même vos produits : Pour cela, visitez les différentes rubriques de notre site, mettez vos produits au panier et choisissez ensuite la livraison à votre domicile, en point relais ou même le retrait dans nos locaux.
Votre établissement scolaire ou votre association de parents d’élèves a mis en place un partenariat avec Ma Rentrée Facile : connectez-vous avec le code à 6 chiffres que votre établissement vous a communiqué. Vous aurez accès aux packs de fournitures constitués sur la base des listes de votre école et conformes à la demande des professeurs. Selon la formule mise en place vous pourrez supprimer ou rajouter des produits à la liste initiale. La livraison pourra se faire à l’établissement scolaire, à votre domicile, en point relais ou vous pourrez même retirer vos produits dans nos locaux.
Vous êtes une association de parents d’élèves ou un établissement scolaire et vous souhaitez mettre en place un partenariat avec Ma Rentrée Facile : contactez-nous. Notre équipe de professionnels est là pour vous aider à choisir la formule qui vous convient.
Nous vous souhaitons une bonne visite sur notre site !
